Teste grátis de 6 horas: passe por cada TV da casa antes de assinar
Seis horas dão tempo de levar o teste da sala para o quarto, conferir o horário de pico e decidir quantos acessos a sua casa realmente precisa.
Como funciona
Se você chegou até aqui pelo guia do Duplecast, lembre: o player é só o reprodutor. O teste mostra a outra metade, o conteúdo e a estabilidade na sua rede.
Como pedir, passo a passo
- Toque em Pedir teste grátis de 6h. O WhatsApp abre com a mensagem pronta.
- Conte quais aparelhos existem na casa: Smart TV, TV Box, stick HDMI, celular, notebook.
- Receba o acesso e as orientações para o primeiro aparelho.
- Teste uma TV de cada vez. Ao trocar de cômodo, feche o app na TV anterior.
Roteiro de 6 horas para casas com várias TVs
| Momento | Onde | O que observar |
|---|---|---|
| Primeira hora | TV da sala, perto do roteador | Tempo para abrir canais e nitidez em Full HD |
| Segunda hora | TV do quarto | Se a imagem mantém a qualidade longe do roteador |
| Horário de pico | TV mais usada à noite | Travadas quando a casa toda está na internet |
| Com a casa cheia | Mesma TV, com celulares ativos | Se a rede aguenta a disputa |
| Fim do teste | Celular ou notebook | Filmes e séries sob demanda e busca |
Anote em qual cômodo houve problema. Isso diz se você precisa de mais acessos ou de um Wi‑Fi melhor, duas coisas bem diferentes. O guia Wi‑Fi para várias TVs ajuda na segunda.
O que você precisa
- Um aparelho compatível em cada cômodo que quiser testar.
- Internet estável: 3 Mbps para SD, 6 para HD, 10 para Full HD e 25 para 4K, por tela.
- WhatsApp para receber o acesso e falar com o suporte.
Como interpretar o resultado
| O que aconteceu | O que significa | Próximo passo |
|---|---|---|
| Rodou bem em todas as TVs | Rede e serviço dão conta | Escolha o plano e o número de acessos |
| Travou só no quarto | Wi‑Fi fraco naquele cômodo | Reforce a rede antes de assinar |
| Travou em todas à noite | Rede da casa sobrecarregada no pico | Teste com menos aparelhos ligados |
| App fechou sozinho numa TV | Pouca memória ou sistema antigo | Considere um stick HDMI |
Por que testar à noite
Entre 20h e 23h a internet de todo o bairro fica mais disputada, e é justamente quando a casa liga as TVs. Um teste feito só à tarde pode enganar. Reserve pelo menos uma das seis horas para esse horário e, se possível, peça para o resto da família usar a internet normalmente enquanto você observa a imagem.
Dúvidas que o teste responde
- Se a TV do quarto precisa de reforço de Wi‑Fi.
- Se a casa precisa de um ou de dois acessos.
- Se a TV antiga dá conta ou pede um stick HDMI.
- Se a qualidade Full HD se mantém no horário de pico.
Depois do teste
Nada é cobrado automaticamente. Se gostar, escolha um plano em assinatura. Se a casa assiste em duas TVs ao mesmo tempo, conte isso ao suporte para receber dois acessos. Se travou, o suporte ajuda a descobrir se foi a rede ou o aparelho.
Quer ver se o sinal aguenta a sala e o quarto?
Peça 6 horas grátis do nosso serviço e teste cada TV da casa, uma de cada vez.
Dúvidas frequentes
O teste vale para duas TVs ao mesmo tempo?
Não. O teste é de 1 tela por vez. Você pode trocar de aparelho durante as 6 horas.
Preciso do Duplecast para testar?
Não. O suporte indica o aplicativo adequado ao seu aparelho. O teste é do nosso serviço, que é separado do app.
Sou cobrado depois?
Não. Só paga quem escolhe um plano e faz o Pix.
Posso pedir outro teste?
Normalmente é um teste por pessoa. Se tiver problema técnico, fale com o suporte.
Quanto tempo leva para receber o acesso?
Em geral, poucos minutos depois da mensagem, dentro do horário de atendimento pelo WhatsApp.